一般社団法人SBG®公認の人気講座
・サロンスタッフ及び協会理事の監修による本講座で、トレンド技術を学びましょう♪
・届いたその日からすぐに練習を開始!充実の教材でしっかり技術を学べます。
・お好きな時間にテキストをもとに何回でも練習できるので、仕事が忙しい方や、家事・子育てに追われている主婦の方も、手軽に始めることができます。

ポイント
・一般社団法人SBG®公認の身に付く実践で役立つ講座です。
・新宿を拠点に事務所・サロンがありますので、新しい技術や情報を発信でき、お得な価格を実現
・プロが手掛けた認定書(ディプロマ)発行(※要申請)
・DVD、公式テキストは細かな解説が充実!
・自宅で学べる通信講座なので、スキマ時間を有効活用できる!

概要
接客マナーの基本はもちろん、お客様の心理を理解する方法・購買心理など、心理学を活かした接客スキルについても学べる通信講座です。
DVDも付いていますので発声や角度などしっかり習得できます。
接客におけるマナー・初対面の人と接するときのポイントなど、細かいシチュエーション別の具体的な対応例で学べます!
また、より売上の上がるお店にするために必要な内容などについても学ぶことができます。
こちらの講座では オプションにて ビジネス心理 資格も取得することができます(別途有料)
基本~幅広い知識まで学べます!
過去数年間に渡り心理を専門で学んできた教師、そしてサロンで多くのお客様と向き合ってきた協会理事が現場で培ってきた経験を活かし監修した美マナー接客講座です。
「職場の人間関係改善」「接客業・営業のスキルUP」「リラクゼーション系・癒し系の仕事のプラススキル」などにも◎
マナー接客と言うと、難しく捉えがちですが、普段の仕事や生活で人とコミュニケーションをとる際にも活用できるスキル。
様々な現場で必要とされる「接客」のスキルを磨きたい方にオススメの通信講座です。

こんな方にオススメ
・心理学に興味がある
・自宅の空き時間を使って学びたい
・手軽に学んで資格が欲しい
・サービス業に従事されている方
・スタッフの指導をする立場にいる方
・接客の質を上げて売上アップを目指したい方
・電話での対応が多い方
・窓口受付をされている方
・転職を目指している方
・人からよく相談される
・人間関係で悩んでいる
など

カリキュラム
マナー、接客の重要三大要素/身だしなみ(男性・女性)/好印象を与えるためのポイント/挨拶、接客用語、敬語の種類、呼称/言い回し、基本の言葉遣い/日常で使う言葉の表現チェック/好感のもてるポイント・コツ/おもてなしの心/察する力を高めるには/立ち振る舞い(ご案内の仕方などのポイント)/お客様がより入りやすいお店にするには?/お客様に合わせた対応方法/クレーム対処法

美マナー接客 認定講師 通信講座【ビジネス心理も◎】資格取得 ディプロマ込

価格: ¥9,800 (税込 ¥10,584)
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